Política de Privacidad
Última actualización: julio de 2026 · Versión borrador para revisión legal
1. Quiénes somos
Zumpa ("la aplicación", "nosotros") es una aplicación móvil que ayuda a micro y pequeños negocios a organizar y entender sus ventas cobradas mediante billeteras digitales. El responsable del tratamiento de datos es el titular del proyecto Zumpa, con domicilio en Lima, Perú. Contacto: hola@zumpa.app.
2. Qué datos recopilamos
- Datos de registro: tu nombre, tu número de teléfono y el rubro de tu actividad (qué vendes), que tú nos proporcionas al crear tu cuenta. El nombre de tu negocio solo se solicita si decides activar la tienda virtual.
- Notificaciones de pago: con tu permiso explícito, la aplicación accede a las notificaciones de tu dispositivo únicamente para identificar y registrar las notificaciones de pago de las billeteras digitales que actives (por ejemplo: monto, fecha, hora y nombre del pagador que aparece en la notificación). Las notificaciones de otras aplicaciones (mensajería, redes sociales, correo, etc.) no se leen, no se procesan y no se almacenan.
- Datos de uso: información técnica básica (modelo de dispositivo, versión de la app, errores) para mejorar el servicio.
3. Para qué usamos tus datos
- Generar tus resúmenes de ventas (diarios, semanales y mensuales) y estadísticas de tu negocio.
- Mantener tu historial de ventas disponible para ti.
- Comunicarnos contigo sobre el servicio (avisos, soporte, novedades).
- Mejorar el funcionamiento de la aplicación.
No utilizamos tus datos para publicidad de terceros ni los vendemos a nadie.
4. Base legal y consentimiento (Ley N.° 29733)
El tratamiento de tus datos personales se realiza conforme a la Ley N.° 29733 — Ley de Protección de Datos Personales del Perú — y su reglamento. El acceso a tus notificaciones de pago requiere tu consentimiento libre, previo, expreso e informado, que otorgas al activar el permiso correspondiente en tu dispositivo. Puedes revocarlo en cualquier momento desde los ajustes de tu teléfono o desinstalando la aplicación.
5. Con quién compartimos datos
Con nadie, salvo: (a) proveedores tecnológicos que nos permiten operar (almacenamiento en la nube y analítica, bajo acuerdos de confidencialidad y solo para prestar el servicio), y (b) autoridades competentes cuando exista obligación legal. Zumpa no comparte tus datos con bancos, billeteras digitales, entidades tributarias ni empresas de publicidad.
6. Seguridad y conservación
Tus datos se transmiten cifrados y se almacenan en servidores seguros. Conservamos tu información mientras mantengas tu cuenta activa; si la eliminas, tus datos personales se suprimen en un plazo máximo de 30 días, salvo obligación legal de conservación.
7. Tus derechos (ARCO)
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición escribiendo a hola@zumpa.app. También puedes solicitar la eliminación completa de tu cuenta y tus datos desde la propia aplicación. Si consideras que tu solicitud no fue atendida, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (Ministerio de Justicia y Derechos Humanos).
8. Menores de edad
Zumpa está dirigida a personas mayores de 18 años que administran un negocio. No recopilamos deliberadamente datos de menores de edad.
9. Cambios a esta política
Si modificamos esta política, lo anunciaremos dentro de la aplicación y en esta página, indicando la fecha de actualización. El uso continuado del servicio tras los cambios implica tu aceptación.
10. Contacto
Preguntas sobre privacidad: hola@zumpa.app