Eliminar cuenta de Zumpa

Aqui explicamos como solicitar la eliminacion de una cuenta de Zumpa y de los datos asociados.

Como solicitar la eliminacion

Escribenos desde el correo o numero asociado a tu cuenta indicando: "Quiero eliminar mi cuenta de Zumpa".

Correo de soporte: zumpa.dev.app@gmail.com

Solicitar eliminacion

Datos que se eliminan

Datos que podrian conservarse temporalmente

Podemos conservar registros minimos necesarios para seguridad, prevencion de abuso, cumplimiento legal o resolucion de incidencias. Estos datos se conservan solo durante el tiempo necesario.

Las solicitudes se atienden dentro de un plazo maximo de 30 dias calendario desde su confirmacion.

Eliminacion parcial de datos

Si no quieres eliminar toda tu cuenta, tambien puedes solicitar la eliminacion de datos especificos escribiendo al mismo correo de soporte.

Ultima actualizacion: agosto de 2026 - Zumpa